Sıkça Sorulan Sorular

Çukurova, Seyhan, Yüreğir ve Sarıçam ilçelerinin tamamına aynı gün servis veriyoruz. Ceyhan, İmamoğlu, Kozan ve Karataş için randevulu planlı servis çıkışı yapıyoruz.

Mesai saatleri içinde (hafta içi 08:00-19:00) gelen çağrıların büyük kısmına aynı gün müdahale ediyoruz. Acil arıza hattımız 7/24 açıktır.

Bosch, Vaillant, Buderus, Baymak, ECA, DemirDöküm, Alarko, Warmhaus ve Gassero başta olmak üzere tüm kombi markalarına bakım, onarım ve yedek parça hizmeti veriyoruz.

Adana merkez ilçelerde arıza tespiti ücretsizdir. İşlem öncesinde fiyat bilgisi verilir, onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmaz.

Evet. Tüm işlemler faturalandırılır; apartman, site ve kurumlar için sözleşmeli bakım hizmeti sunuyoruz.

Değişen parçalara üretici garantisi, işçiliğe firma garantisi veriyoruz. Garanti şartları servis fişinize yazılır.

Evet. Arıza tespiti yapıldıktan sonra, işleme başlamadan önce net fiyat bildirilir. Onayınız olmadan hiçbir parça değiştirilmez.

Adana merkez ilçelerinde arıza tespiti ve keşif ücretsizdir. Onarımı kabul etmeseniz bile bedel alınmaz.

Nakit, kredi kartı ve havale/EFT kabul ediyoruz. Tüm işlemler faturalandırılır.

Değişen parçaya üretici garantisi, işçiliğe firma garantisi veriyoruz. Şartlar servis fişinize yazılır.

Yılda bir kez, tercihen kış sezonu başlamadan eylül-ekim aylarında yaptırılması önerilir. Yoğun kullanılan veya suyu sert olan bölgelerde yılda bir bakım şarttır.

Standart bir yıllık bakım ortalama 45-60 dakika sürer. Eşanjör kireç çözme işlemi eklenirse süre 1,5-2 saate çıkabilir.

Kireçlenen eşanjör ısıyı aktaramaz, kombi sürekli yanıp söner, doğalgaz tüketimi artar ve en sık karşılaşılan sonuç kışın ortasında sıcak suyun kesilmesidir.

Adana merkez ilçelerde arıza tespiti ve keşif ücretsizdir. Onarım onayı vermeniz halinde ek keşif bedeli yansıtılmaz.

Değişen parçaya üretici garantisi, yapılan işçiliğe firma garantisi veriyoruz. Garanti şartları servis fişinize yazılır.

Çukurova, Seyhan, Yüreğir ve Sarıçam için mesai saatleri içinde gelen çağrılara genellikle aynı gün müdahale ediyoruz.

Kış sezonu başlamadan, eylül-kasım arası idealdir. Peteklerin alt kısmı soğuk kalıyorsa sezon içinde de yapılabilir.

Adana'da su sertliğine bağlı olarak ortalama 3-4 yılda bir öneriyoruz. Tesisatı çok eski binalarda bu süre kısalır.

Daire büyüklüğüne göre 1,5-3 saat arasında değişir.

Onarılabilir bir arıza varsa kart tamiri genellikle yeni kartın çok altında maliyetle çözülür. Devre yolu tamamen yanmışsa yeni kart öneriyoruz.

Çoğu onarım 1-2 iş günü içinde tamamlanır. Acil durumlarda geçici kart takılabilir.

Bosch, Vaillant, Buderus, Baymak, ECA, DemirDöküm, Alarko, Warmhaus ve Gassero başta olmak üzere piyasadaki tüm markalar.

Daire metrekaresi, pencere yalıtımı, kat konumu ve kullanılan musluk sayısına göre hesaplanır. Keşifte doğru kapasiteyi ücretsiz belirliyoruz.

Cihaz garantisi üreticiye aittir; montaj ve işçilik garantisi bize aittir. Yetkili montaj belgesi düzenliyoruz.

Evet. Kendi aldığınız cihazın montajını ve devreye alınmasını da yapıyoruz.

Çukurova için ortalama varış süremiz ortalama 30-45 dakika. 14 mahalleye düzenli servis çıkışı yapıyoruz.

Seyhan için ortalama varış süremiz ortalama 45-60 dakika. 18 mahalleye düzenli servis çıkışı yapıyoruz.

Yüreğir için ortalama varış süremiz ortalama 45-75 dakika. 14 mahalleye düzenli servis çıkışı yapıyoruz.

Sarıçam için ortalama varış süremiz ortalama 60-90 dakika. 8 mahalleye düzenli servis çıkışı yapıyoruz.

ECA kombilerde F4 grubu hatalar genellikle alev denetim / iyonizasyon devresiyle ilgilidir: kombi gazı açar ama alevi algılayamaz ve emniyet için kendini kilitler. Model serisine göre kod karşılığı değişebileceği için cihazınızın kullanım kılavuzundaki tabloyu da kontrol edin.

Kombi manometresi sürekli 1 barın altına iniyorsa sistemde su kaybı veya genleşme tankı arızası vardır. Basıncı her gün eklemek zorunda kalıyorsanız bu bir kaçak belirtisidir; sürekli su takviyesi tesisatı kireçlendirir ve eşanjörü tıkar.

Bosch kombilerde EA kodu, cihazın ateşleme yaptığı halde alevi algılayamaması anlamına gelir. Emniyet gereği gaz kesilir ve kombi kilitlenir.

Vaillant cihazlarda F75, pompa çalıştığı halde basınç sensörünün beklenen basınç artışını görememesi durumudur. Kısaca 'pompa devrede ama su dolaşımı algılanmıyor' demektir.

Baymak kombilerde E01 kodu genellikle ateşleme/alev arızasını gösterir. Kombi gaz göndermeye çalışır ancak alev oluşmaz veya oluşan alev algılanmaz.

Petekler ısınıyor fakat musluktan sıcak su gelmiyorsa sorun ısıtma devresinde değil, kullanım suyu tarafındadır. Bu, Adana'da en sık aldığımız çağrı tipidir.

Kombinin çok kısa aralıklarla yanıp sönmesine 'kısa devir' denir. Cihaz set sıcaklığına çok hızlı ulaşıp kapanır, hemen tekrar yanar. Bu durum doğalgaz tüketimini artırır ve cihazı yıpratır.

F4 kodu her markada aynı şeyi ifade etmez — bu, internette en çok yanlış bilgi dolaşan konulardan biri. DemirDöküm ve Beko grubu cihazlarda F4 genellikle su basıncı / su akışı ile ilgiliyken, Alarko ve bazı ECA modellerinde alev denetim (iyonizasyon) arızasını gösterir. Kodun karşılığını cihazınızın kullanım kılavuzundaki tablodan doğrulamadan işlem yapmayın.

Evet. Bosch kombilerde bakım, arıza onarımı, elektronik kart tamiri ve yedek parça hizmeti veriyoruz. Yetkili servis değil, bağımsız teknik servisiz.

Evet. Vaillant kombilerde bakım, arıza onarımı, elektronik kart tamiri ve yedek parça hizmeti veriyoruz. Yetkili servis değil, bağımsız teknik servisiz.

Evet. Buderus kombilerde bakım, arıza onarımı, elektronik kart tamiri ve yedek parça hizmeti veriyoruz. Yetkili servis değil, bağımsız teknik servisiz.

Evet. Baymak kombilerde bakım, arıza onarımı, elektronik kart tamiri ve yedek parça hizmeti veriyoruz. Yetkili servis değil, bağımsız teknik servisiz.

Evet. ECA kombilerde bakım, arıza onarımı, elektronik kart tamiri ve yedek parça hizmeti veriyoruz. Yetkili servis değil, bağımsız teknik servisiz.

Normal kullanımda yılda bir kez yeterlidir. Yoğun kullanılan, sürekli sıcak su çekilen veya çok eski cihazlarda sezon ortasında bir ara kontrol öneriyoruz.

Evet. Garanti şartlarının çoğu yıllık bakımın yaptırılmasını zorunlu tutar. Bakım yaptırmamak garanti kaybına yol açabilir.

Standart yıllık bakım 45-60 dakikadır. Eşanjör kireç çözme eklenirse 1,5-2 saati bulur.

Adana şartlarında ortalama 3-4 yılda bir. Tesisatı çok eski binalarda bu süre 2-3 yıla iner.

Daire büyüklüğü ve petek sayısına göre 1,5-3 saat arasında değişir.

Hava almayı kendiniz yapabilirsiniz. Çamur temizliği için basınçlı makine ve kimyasal gerektiğinden, tesisata zarar vermemek adına servise bırakın.

Kısa süreli çıkışlarda sabit tutmak daha ekonomiktir. Uzun süreli (birkaç gün) çıkışlarda düşük sıcaklıkta bırakıp donmaya karşı koruma modunu açık tutun.

Evet, ölçülebilir fark yaratır. Kombiyi ihtiyaç kadar çalıştırdığı için hem tüketim hem cihaz yıpranması azalır.

Daha çok arıza yapmaz ama farklı arıza yapar. Kondens tahliye hattının açık tutulması ve yıllık bakımın aksatılmaması gerekir.

Cihaz 15 yaşını geçtiyse ve sık arıza veriyorsa değiştirmek mantıklıdır. Sağlıklı çalışan bir cihazı sırf verim için değiştirmenin geri dönüşü uzun sürer.