Kombi Arıza Kodu Verdiğinde İlk 5 Dakika
Kısa cevap
Kombi arıza kodu verdiğinde reset tuşuna en fazla bir veya iki kez basın; hata tekrar ediyorsa daha fazla denemeyin, çünkü ardışık reset gaz valfi ve ateşleme devresine zarar verir. Gaz kokusu alıyorsanız hiçbir elektrikli düğmeye dokunmadan gaz vanasını kapatın, camları açın, binadan çıkın ve 187 Doğalgaz Acil hattını arayın.
Güvenle yapabilecekleriniz
Kod ne olursa olsun bu adımlar risksizdir:
- Ekrandaki kodu ve varsa yanan uyarı ışığını not edin/fotoğraflayın
- Manometreden su basıncını okuyun (1,2-1,5 bar olmalı)
- Doğalgaz vanasının açık olduğunu ve ocakta gaz geldiğini kontrol edin
- Elektrik bağlantısını ve sigortayı kontrol edin
- Reset tuşuna bir kez basın ve cihazı gözleyin
Kesinlikle yapmayın
- Peş peşe reset atmak — gaz valfini ve ateşleme trafosunu yorar
- Kombinin ön kapağını açmak — gaz ve elektrik aynı hacimde
- Baca borusuna müdahale etmek
- İnternette gördüğünüz 'servis menüsü' kodlarıyla ayar değiştirmek
- Gaz kokusu varken herhangi bir düğmeye basmak veya ışık açmak
Servisi ararken şunları hazır edin
Telefonda doğru ön değerlendirme yapabilmemiz için şu üç bilgi yeterli: cihazın markası ve modeli (kombinin üzerindeki etikette yazar), ekrandaki hata kodu, ve şikayetin ne zaman başladığı.
Bu bilgilerle çoğu vakada hangi parçanın gerekeceğini önceden tahmin edip yanımızda götürebiliyoruz — bu da işi tek seferde bitirmek demek.
Çukurova Isı Teknik teknik ekibi
Bu içerik, Adana'da 20 yılı aşkın süredir kombi bakım ve onarımı yapan belgeli ustalarımızın saha tecrübesiyle hazırlandı. Genel bilgilendirme amaçlıdır; cihazınıza özel teşhis için yerinde kontrol gerekir.
Sık sorulan sorular
Reset tuşuna kaç kez basabilirim?+
En fazla iki kez. Hata devam ediyorsa cihazı kapatın ve servis çağırın.
Hata kodu kendiliğinden kayboldu, servis gerekir mi?+
Kod tekrar ediyorsa altında yatan bir sorun var demektir. Bir kez görünüp geçen kodları not edin, tekrarlarsa mutlaka baktırın.
Bu konuda yardıma mı ihtiyacınız var?
Adana genelinde aynı gün servis veriyoruz. Arayın 0507 761 01 05, arızayı telefonda ön değerlendirmeye alalım.
7/24 acil arıza hattıHafta içi 08:00 - 19:00Cumartesi 09:00 - 18:00